SHIFTLY · Aiuto e informazioni

Informativa sulla privacy

Come Shiftly tratta informazioni dell’account, registri di lavoro e dati tecnici.

Responsabile dei dati

Shiftly è gestito da Artem Yablochnyi, persona fisica in Polonia. Indirizzo postale e contatti sono riportati in questa pagina. Il gestore è titolare per amministrazione degli account, abbonamenti, assistenza e sicurezza. La tua organizzazione determina l’uso di turni, incarichi e registri lavorativi; li trattiamo su sue istruzioni. Rivolgiti all’organizzazione per le informazioni sul trattamento dei dati dei dipendenti.

Dati trattati

Tu o l’organizzazione fornite nomi, email, telefoni e avatar facoltativi, dati di sedi e ruoli, turni, risposte alle checklist, foto, misurazioni, incidenti, commenti e messaggi di assistenza. Riceviamo inoltre identificativi e stato degli abbonamenti da Apple o Google, lingua del dispositivo, piattaforma, versione dell’app, identificativi di installazione, token push e log tecnici di accesso, compresi gli indirizzi IP. Non riceviamo i dati completi delle carte di pagamento.

Finalità e basi giuridiche

I dati servono per account, organizzazione del lavoro, registrazione delle attività, promemoria, verifica dell’accesso, assistenza e sicurezza. Le basi sono l’esecuzione del contratto, obblighi di legge e legittimi interessi di sicurezza, affidabilità e gestione delle controversie. Quando necessario, il consenso può essere revocato. I dati obbligatori dell’account sono necessari per l’accesso. Non usiamo identificativi pubblicitari, tracciamento continuo della posizione o decisioni automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi.

Destinatari

L’accesso nell’organizzazione dipende da ruoli e autorizzazioni sulle sedi. Gli amministratori autorizzati accedono per gestione e assistenza. Hosting e storage a oggetti Contabo supportano servizio e backup; Google Firebase e Apple recapitano notifiche. Apple e Google gestiscono autonomamente gli acquisti secondo le proprie informative. Il fornitore email tratta la corrispondenza degli account quando si usa l’invio di posta. Telegram riceve nome dell’azienda e dell’autore, oggetto, testo o estratto e link amministrativo per avvisare il gestore delle richieste di assistenza. Evita dati sensibili nei messaggi. Non vendiamo dati personali.

Servizi internazionali e permessi

Alcuni fornitori operano a livello internazionale e possono trattare dati fuori dallo SEE. Informazioni sui fornitori e sulle modalità applicabili ai trasferimenti sono disponibili tramite il contatto indicato; i trasferimenti devono rispettare le norme sulla protezione dei dati. Fotocamera, foto e notifiche sono richieste per le relative funzioni e gestibili nelle impostazioni del dispositivo. Il sito usa cookie essenziali di sessione e sicurezza per moduli protetti e amministrazione, senza traccianti pubblicitari.

Conservazione e cancellazione

Conserviamo dati di account e attività durante l’utilizzo dell’organizzazione, comprese interruzioni dell’abbonamento, fino alla richiesta di cancellazione. Eliminare il proprietario elimina l’intera azienda e i dati del team. Eliminare un membro rimuove account, turni, conversazioni di assistenza e prove personali; registrazioni non identificative e misurazioni numeriche possono restare nella cronologia. L’accesso ai file privati eliminati cessa subito; la cancellazione fisica viene ritentata dopo guasti. I gruppi di errori diagnostici scadono dopo 30 giorni senza ricorrenze; i backup cifrati dopo 14 giorni. Le copie Telegram sono separate: contattaci per eliminare lì un avviso di assistenza. Dati limitati possono restare per il periodo imposto dalla legge o necessario per una controversia specifica.

Diritti e contatti

Ove applicabile puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o portabilità, opporti al legittimo interesse e revocare il consenso. Scrivi al contatto email o all’assistenza; potremmo verificare l’identità. Rispondiamo normalmente entro un mese, spiegando eventuali proroghe consentite. Puoi reclamare a un’autorità di controllo, inclusa l’UODO polacca. Le richieste lavorative possono richiedere l’intervento dell’organizzazione. Comunichiamo modifiche importanti nel servizio o tramite i contatti disponibili.

Cookie e memoria del browser

Le pagine informative pubbliche non creano cookie di sessione. I moduli protetti e il pannello di amministrazione usano il cookie di sessione proprietario (shiftly-session) e XSRF-TOKEN per mantenere la sessione e prevenire richieste contraffatte. La loro durata è di 120 minuti e si rinnova quando si usa il servizio protetto. Bloccarli può impedire il funzionamento dei moduli o dell’accesso.

Se un amministratore sceglie «Ricordami» durante l’accesso, un ulteriore cookie proprietario il cui nome inizia con remember_ mantiene l’accesso fino a 400 giorni. Viene cancellato alla disconnessione.

Quando chiudi l’avviso, ne salviamo la versione e la data di scadenza nella memoria locale di questo browser con la chiave shiftly_cookie_notice. La preferenza è valida per 180 giorni; le voci scadute vengono rimosse alla visita successiva. Non contiene un identificativo utente e non viene inviata al nostro server. Puoi riaprire l’avviso tramite «Cookie» in fondo alla pagina o cancellare la preferenza nelle impostazioni del browser. Non usiamo cookie pubblicitari o analitici. Chiudere l’avviso non significa acconsentire al tracciamento.

Aggiornato: 2026-10-18