SHIFTLY · Ayuda e información

Condiciones del servicio

Condiciones para organizar las operaciones de tu empresa con Shiftly.

Operador y servicio

Estas condiciones regulan Shiftly, prestado por Artem Yablochnyi como persona física en Polonia, con la dirección postal y electrónica de esta página. Ofrece listas, turnos, registros, informes y comunicación para organizaciones. Quien cree una cuenta de empresa debe estar autorizado para representarla. El servicio no está dirigido a menores.

Cuentas y contenido

El propietario crea cuentas de empleados y responsables y gestiona el acceso. Protege tus credenciales y comunica cualquier acceso comprometido. Mantienes tus derechos sobre el contenido y nos permites almacenarlo y tratarlo para prestar el servicio. Comparte solo datos que puedas utilizar legalmente, informa al personal y no subas contenido ilícito, datos de tarjetas ni información sensible innecesaria.

Mes gratuito

Cada empresa nueva recibe un mes natural gratuito desde el registro; la app muestra cuándo termina. Su finalización no provoca un cargo automático. Después, las funciones operativas requieren suscripción; perfil, soporte, eliminación, compra y restauración siguen disponibles. Comprar durante el mes gratuito inicia inmediatamente el período pagado de la tienda, sin aplazarlo al final del acceso gratuito.

Suscripción y cancelación

Una suscripción mensual o anual cubre toda la empresa. Se compra en App Store o Google Play. La confirmación de la tienda muestra precio local, impuestos, período y condiciones de renovación. Se renueva automáticamente salvo cancelación en los ajustes de la tienda dentro del plazo indicado. Normalmente conservas el acceso hasta finalizar el período pagado. Cambios de precio, reembolsos y desistimiento siguen el procedimiento de la tienda y la ley. Borrar la cuenta o desinstalar la app no cancela la renovación.

Datos laborales

La organización determina las finalidades y la base jurídica de los datos de empleados y responde de sus instrucciones legales. Cuando actuamos como encargado, se requiere un acuerdo conforme a la normativa de protección de datos; contacta con el operador para formalizarlo. La política explica datos, destinatarios, conservación y derechos, sin sustituir la información que la organización debe dar al personal.

Disponibilidad y uso

Shiftly apoya el trabajo, pero no sustituye comprobaciones de seguridad, formación ni obligaciones legales. Red, dispositivo y tiendas pueden afectar a disponibilidad y avisos; verifica tareas críticas en la app y mantén una alternativa operativa. No eludas controles ni interfieras con el servicio. Podemos limitar razonablemente el acceso por uso ilícito o amenazas de seguridad, explicando el motivo cuando sea legal y técnicamente posible. Se mantienen los derechos y responsabilidades irrenunciables.

Soporte, eliminación y cambios

Envía consultas y reclamaciones por Perfil → Soporte o al correo indicado. Describe el problema y la solución deseada; respondemos en 14 días salvo plazo legal menor. Puedes eliminar la cuenta desde la app o el formulario enlazado; eliminar al propietario borra toda la empresa. Comunicaremos cambios sustanciales antes de su entrada en vigor. Se aplica la ley polaca, sin limitar la protección obligatoria de consumidores en su residencia habitual ni sus derechos legales sobre jurisdicción.

Actualizado: 2026-09-26